Manager In- en excasso

Sluitingsdatum26 feb 2019

Dienstverband Fulltime

Locatie Groningen

Je bent een echte peoplemanager die pas tevreden is als je medewerkers weet te motiveren het beste van zichzelf te geven. Je bent graag een belangrijke schakel tussen jouw team en de rest van de organisatie. Heb je daarnaast een aantal jaren leidinggevende ervaring? Dan zijn we erg benieuwd naar je ervaring en motivatie!

Als manager In- en excasso ben je verantwoordelijk voor de inrichting en uitvoering van alle in- en excassoprocessen van de afdeling Operations. Je werkterrein is dus ketenoverstijgend. Je geeft leiding aan je team van ongeveer 14 medewerkers en rapporteert aan een ketenmanager.
 
Je voelt je persoonlijk verantwoordelijk voor de kwaliteit en kwantiteit van uitvoering van dagelijkse werkzaamheden. Voor je medewerkers ben je een begeleider en coach. Je bent sparringpartner voor je collega’s en deelt bevindingen gevraagd én ongevraagd. Je werkt vanzelfsprekend goed samen met anderen en zoekt altijd naar een win-winsituatie.
 
In deze functie verwachten we van jou dat je: 

  • externe dienstverleners aanstuurt die onderdeel uitmaken van in- en excassoprocessen;
  • dagelijkse leiding geeft aan medewerkers en zorgt voor werkplanning, -voorbereiding en -uitvoering;
  • zowel voor je eigen team als organisatiebreed actief bijdraagt aan het continue proces van kwaliteitsverbetering in samenwerking met de Product owner op jouw domein;
  • de kennis en kunde van medewerkers bewaakt door opleiden, begeleiden en coachen;
  • functionerings- en beoordelingsgesprekken, verzuimgesprekken en werkoverleggen voert.
 
Dit ben jij
Je hebt leidinggevende ervaring, weet doelen om te zetten in resultaat en het beste in je mensen naar boven te halen. Jij bent wendbaar, denkt mee in mogelijkheden die aansluiten bij de strategie van TKP en handelt hiernaar. Met heldere, transparante en tijdige communicatie zorg je dat prioriteiten duidelijk zijn, dat juiste beslissingen worden genomen en dat je team haar werk goed uitvoert. Je bent resultaat- en klantgericht, werkt doelgericht, planmatig en nauwkeurig. Je bent positief, proactief en denkt in oplossingen in plaats van problemen.
 
Daarnaast:
  • heb je een opleiding op universitair of hbo-niveau, bij voorkeur bedrijfskunde, bedrijfsinformatica of bedrijfseconomie;
  • heb je uitstekende kennis van de pensioenbranche en de organisatie, primaire processen en systemen van TKP;
  • heb je specifieke kennis van en ervaring met het inrichten van in- en excassoprocessen;
  • heb je kennis van en ervaring met het aansturen van externe dienstverleners.

Afdeling

Je komt te werken in de keten Stap binnen de unit Operations. Deze afdeling is verantwoordelijk voor de uitvoering van de pensioenregelingen van Douwe Egberts, Sanoma, Holland Casino en Ballast Nedam. Ook zorgt deze afdeling voor de implementatie van nieuwe klanten. De afdeling bestaat uit een team van zo’n 14 medewerkers. En werkt intensief samen met de afdeling Actuariaat, Pensioenadvies en Communicatie.

Dit kun je van ons verwachten

TKP is een van grootste pensioenuitvoeringsorganisaties van Nederland. Wij vinden dat pensioen te belangrijk is om ingewikkeld te zijn. Daarom maken we pensioen eenvoudig. Niet voor niets zeggen we: pensioen made easy. Ruim 3,3 miljoen Nederlanders en meer dan 25 pensioenfondsen vertrouwen op onze dienstverlening. Of het nu gaat om een pensioenuitkering die juist en op tijd is, of om een actueel overzicht van het opgebouwde pensioen.
 
Onze ruim 800 hoogopgeleide medewerkers werken vanuit Groningen aan het beste digitale pensioenplatform. In 2017 hebben we onder de noemer TKP Connect een breed vernieuwingsprogramma ingezet. Het doel: een klantgerichtere en wendbare organisatie en een sterk vereenvoudigd ICT-landschap, zodat we de beste dienstverlening tegen de laagste kosten blijven bieden.
 

Heb je interesse?

Dan ontvangen wij graag jouw motivatie en cv. Je kunt tot en met 26 februarireageren via onze website of via Hero. Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Dick de Bie, ketenmanager Stap, via bie.djm@tkppensioen.nl of 06-22 26 09 79. Vragen over de procedure kun je stellen aan Nourdin Bourjel, recruiter, via 06-82 70 59 16.

Bij gelijke geschiktheid hebben interne sollicitanten voorrang.